CONTACTEZ-NOUS
Chaque interaction avec Range Rover doit être harmonieuse. Nos experts vous aideront à chaque étape, que vous cherchiez des informations sur nos voitures ou des services sur mesure, ou bien que vous ayez une question concernant votre compte.
JAGUAR LAND ROVER BELUX
Pour des questions générales, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle de notre siège Range Rover en Belgique, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h :
JAGUAR LAND ROVER BELUX
Generaal Lemanstraat 47
2018 Antwerpen
Belgique
Numéro gratuit : 00800 33 86 70 50 (attention, votre opérateur peut vous facturer des frais spécifiques malgré tout)
Numéro payant : +32 (0)2 400 76 25
E-mail : crcbelux@jaguarlandrover.com
Numéro de TVA : BE 0456.612.553
Appels en provenance du Grand Duché de Luxembourg :
> Via téléphone portable : 800 227 95
> Via ligne fixe : 0800 227 95
Pour un dépannage ou une assistance routière, veuillez contacter les services Range Rover Assistance, disponibles 24/7 :
> Depuis la Belgique : 0800 922 91
> Depuis l’étranger : +32 (0)3 253 60 44
> Ou poussez sur le bouton gauche dans le plafonnier au niveau de votre rétroviseur intérieur
Pour des questions techniques, d’homologation ou sur l’utilisation de votre voiture, contactez votre concessionnaire Range Rover en première instance.
RANGE ROVER ASSISTANCE
Chaque nouveau Range Rover acheté chez un concessionnaire agréé est couvert de série par une assurance dépannage et une assistance routière de 3 ans. En cas de panne vous pouvez contacter Range Rover Assistance 24h/24 via le numéro gratuit 0800 922 91 ou le numéro payant +32 (0)3 253 60 44. Ou poussez sur le bouton gauche dans le plafonnier au niveau de votre rétroviseur intérieur pour entrer en contact direct avec la centrale. Nos techniciens feront tout pour que vous puissiez reprendre la route le plus vite possible.
À l’étranger aussi Range Rover Assistance est toujours prêt. Vous bénéficiez d’une couverture similaire à celle qui est d’application dans votre pays. Votre Range Rover et vous-même(s) serez rapatriés, si la réparation n'est pas possible sur place.
LES AVANTAGES DE L'ASSISTANCE ROUTIÈRE
Vous pouvez compter sur l'assistance routière. Les avantages du programme d'assistance routière Range Rover Assistance sont disponibles durant trois ans. En outre, une prolongation gratuite annuelle est possible sous conditions. Un technicien formé Range Rover peut généralement résoudre le problème sur le bord de la route. Si tel n’est pas le cas, nous emmènerons votre voiture à un atelier agréé Range Rover, dans certains cas vous pourriez avoir droit à des services supplémentaires tels que la location de voiture.
RÉPARATIONS EN CAS D'ACCIDENT
Le programme de Services Accident vous donne accès à nos ateliers agréés. Les spécialistes de ces ateliers ont suivi une formation intégrale et certifiée pour pouvoir traiter tous les problèmes, du petit accrochage au dommage dû à une collision importante. Nous nous engageons à faire en sorte que votre Range Rover est reparé dans le respect des normes les plus élevées.
ATELIERS AGRÉÉS
Nos ateliers agréés disposent d'une expérience inégalée dans tous les aspects de l'entretien et de la maintenance Range Rover. Il s'agit des ateliers conformes aux normes rigoureuses de Range Rover en matière de qualité et de service. Ils garantissent ainsi la protection intégrale de votre nouvelle voiture et de sa garantie et contribuent à maintenir des performances et une sécurité de haut niveau.
CE QUE VOUS ÊTES EN MESURE D'ATTENDRE
Les techniciens utilisent un équipement de diagnostic qui évalue les systèmes mécaniques et électroniques de la voiture, avant d'installer des pièces Range Rover d'origine, le cas échéant.
LORSQUE LE TRAVAIL EST EFFECTUÉ
Les charges sont transparentes et votre voiture est réparée sous garantie, le cas échéant. Toutes les pièces d'origine sont également couvertes et votre historique d'entretien sera mis à jour.
PIÈCES D'ORIGINE
Les pièces d'origine Range Rover sont spécialement conçues pour votre voitures et possèdent des avantages qui contribueront, en fin de compte, à allonger la durée de vie de votre Range Rover.
HUILE CASTROL
Pour se conformer aux dernières spécifications et obtenir des performances optimales, Range Rover recommande exclusivement l'huile Castrol EDGE Professional pour votre voiture, l'huile la plus résistante de la marque.